L'équipe CLAREO reste mobilisée pour vous accompagner sur vos chantiers

Face aux nouvelles mesures sanitaires annoncées récemment par le gouvernement, nous vous informons que l'équipe CLAREO reste mobilisée pour vous accompagner pendant cette période particulière.

Les chantiers du bâtiment et des travaux publics peuvent continuer leurs activités : nous nous tenons à vos côtés et assurons la livraison de nos produits en 12h !

Afin de nous aider à maintenir une bonne fluidité dans l'acheminement de vos commandes, merci de bien vouloir vérifier vos adresses de livraison ainsi que de nous notifier tout changement.

Retrouvez ci-dessous toutes les informations importantes à retenir sur l'activité de CLAREO et les mesures mises en place.

Les services mobilisés pour vous servir

Voici les services qui restent mobilisés durant cette période :

  • L'équipe commerciale pour vous conseiller au mieux,
  • Le bureau d'étude pour continuer de travailler sur vos projets,
  • Le support technique afin de répondre à toutes vos questions,
  • Le service logistique et livraison pour assurer l'approvisionnement et la livraison de vos colis en temps et en heure !

Pour toutes vos demandes, vous pouvez nous contacter à l'adresse : service-clients@clareolighting.com ou par téléphone au numéro suivant : 01 84 19 05 25.

Les services mobilisés pour vous servir

Les livraisons sont maintenues

Les livraisons sont maintenues

Malgré la situation actuelle, nous livrons toujours nos produits en 12h en France métropolitaine !

Les livraisons sont assurées avec nos transporteurs TNT, DPD et DB Schenker.

Lors de la livraison, les colis sont déposés au sol et les livreurs attendent que vous veniez les réceptionner en respectant une distance de sécurité de 1m50. Votre nom vous sera demandé et le livreur pourra signer à votre place avec votre accord.

Attention : afin de nous aider à maintenir une bonne fluidité dans l'acheminement de vos commandes, merci de bien vouloir vérifier vos adresses de livraison ainsi que de nous notifier tout changement.

Les gestes barrières à adopter sur un chantier

Pour votre sécurité, voici un rappel des principaux gestes barrières à adopter sur un chantier :

  • Respectez une distance de sécurité d'au moins 1 mètre entre les personnes,
  • Munissez-vous de gants et de masques pour éviter toute contamination,
  • Lavez-vous les mains fréquemment et après toute intervention,
  • Si vous devez vous déplacer dans un véhicule, privilégiez l'usage d'un véhicule personnel et voyagez seul si possible.
Les gestes barrières à adopter sur un chantier