Chez CLAREO, la réactivité et le suivi client sont au cœur de notre ADN afin de vous permettre de réaliser tous vos projets d’éclairage en temps et en heure.
Pour cela, CLAREO a mis en place de nombreux outils et services à découvrir ci-dessous :
Chez CLAREO, la réactivité et le suivi client passent avant tout par des outils informatiques performants et à la pointe de la technologie.
CRM, site web pro inédit, ERP et plateforme logistique informatisée : nous utilisons les meilleurs outils et veillons à la bonne synchronisation des informations entre ces outils afin de vous proposer un suivi en temps réel et un accès immédiat à toute l’information.
C’est grâce à ce processus maîtrisé et cette centralisation des informations que CLAREO peut vous proposer un suivi client personnalisé et réactif.
CLAREO, c’est une équipe de commerciaux terrains et sédentaires répartie sur toute la France.
À votre service pour vous aider à réaliser tous vos projets d’éclairage avec le meilleur accompagnement possible, ils se tiennent à votre écoute du lundi au vendredi pour le suivi de vos travaux et pour vous aider à réaliser vos devis.
Tous formés pour savoir analyser et comprendre vos besoins les plus techniques, nos commerciaux suivront tous vos projets avec une grande réactivité, le tout en bénéficiant d’un interlocuteur dédié.
Pour le succès de vos projets les plus techniques, nos commerciaux peuvent également s’appuyer sur le support de notre bureau d’étude composé d’une équipe d’ingénieurs.
En plus d’un système informatique à la pointe et de commerciaux à votre services, la réactivité et le suivi client CLAREO passe aussi par nos services uniques qui font la différence :
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