La Cellule Projets Sur-mesure

Une fois votre projet d’éclairage défini, vous nous transmettez vos besoins. Votre interlocuteur dédié CLAREO prend la mesure de votre projet et de toutes ses spécificités (techniques, financières, délais…). Pour vous accompagner au mieux, chacun de nos commerciaux possède les compétences techniques pour comprendre vos projets et vous proposer des solutions adaptées pour les mener à bien.

Avec l’aide de la Cellule Projets Sur-mesure de CLAREO, votre commercial analysera l’ensemble de vos besoins et de vos contraintes afin de réaliser une étude de faisabilité. Si nécessaire, des rendez-vous chantiers pourront être organisés afin de vous proposer une étude complète et réaliste.

Ensuite, votre commercial dédié reviendra vers vous avec une offre de prix, des dates estimatives ainsi qu’une fiche technique du produit proposé. Cette première étude vous permettra de voir comment CLAREO peut répondre de la meilleure des manières à toutes les exigences de votre projet.

Après validation du chiffrage et de la fiche technique, nos ingénieurs experts en CAO sous creo et en études d’éclairage DIALux effectuerons les études nécessaires à la bonne réalisation de votre projet.

Puis un échantillon sera lancé en production afin de vous permettre de visualiser votre produit sur-mesure avec les caractéristiques répondant à vos besoins (Flux, IES, UGR, etc.). Pour la réalisation de votre prototype, nos ingénieurs peuvent avoir recours à des techniques comme l’impression 3D, par exemple.

Votre échantillon sera également installé dans votre Zone Témoin afin d’améliorer les finitions finales du produit si nécessaire (pose, esthétique, etc.), ce qui permettra de valider le prototype réalisé. En plus de votre échantillon, nous vous remettrons un « Dossier Technique Echantillon » contenant toutes les informations techniques sur votre produit.

Après votre validation de l’échantillon, nous vous remettons un « Dossier Technique Offre Finale » avec le devis pour validation finale.
A cette étape, nous en profitons également pour affiner les derniers détails (délais de livraison, fixations, etc.).

Une fois l’offre finale signée, nos équipes lancent alors la production de votre commande et programment des tests de qualité réalisés en usine.
Pendant toute la durée de la production, votre commercial et l’intégralité de nos services concernés suivent la bonne avancée de votre projet et vous tiennent informé.

Pour vous assurer la livraison d’un produit conforme à vos attentes, ce dernier est soumis à des contrôles de qualité réalisés en France. Puis, une fois ces contrôles réussis, notre plateforme logistique s’occupe alors de vous livrer votre produit grâce à des modes de livraison flexibles et adaptés à vos exigences (J+1, partielle, mise à disposition).