Onze expertise Groot Project
Bij CLAREO leveren we niet alleen armaturen. We begeleiden u stap voor stap bij het realiseren van uw meest ambitieuze projecten.
Onze kracht is altijd geweest: reactievermogen, nabijheid en beheersing van beperkingen: technisch, budgettair en qua tijdsplanning. Ons toegewijde team begeleidt u bij elke stap, met één doel: nul onvoorziene omstandigheden, nul vertragingen.
5 stappen
Een goed geleid project is een goed gestructureerd project.
Zo werken we bij CLAREO, van het eerste contact tot de uiteindelijke levering, met een flexibel, grondig en perfect beheerst proces:
De eerste stap bestaat uit het verzamelen van al uw verlichtingsbehoeften: het is uw toegewijde CLAREO-vertegenwoordiger die de omvang van uw project en alle specifieke kenmerken ervan inschat (technisch, financieel, termijnen...) om u aangepaste oplossingen voor te stellen.
Dus, afhankelijk van uw behoeften, zal uw CLAREO-vertegenwoordiger u voorstellen:
Producten uit het assortiment
Ongeacht uw verlichtingsproject, we beschikken over 13.000 producten in het assortiment die beschikbaar zijn op onze website.
Om ons aanbod eenvoudiger leesbaar te maken, hebben we gekozen voor 4 veelzeggende productlijnen met uiterst duidelijke namen: ADVANCE, DESIGN, TECH en START.
Op maat gemaakte producten
Als de beperkingen van uw project het niet toelaten om voor producten uit het assortiment te kiezen, kan onze Afdeling Op Maat Gemaakte Producten u ondersteunen op 3 verschillende interventiegebieden:
- Componentwijzigingen
- Mechanische aanpassingen
- 100% op maat gemaakte verlichtingsarmaturen
Zodra we uw behoeften hebben verzameld en afhankelijk van de complexiteit van uw project, sturen we u:
- Voor producten uit het assortiment: monsters.
- Voor op maat gemaakte producten: prototypes.
Deze stap stelt u in staat om de producten die aan uw behoeften voldoen te visualiseren. Uw monsters en prototypes kunnen ook worden geïnstalleerd in uw Testzone om uw project en technische behoeften te valideren.
Om het benodigde aantal lichtpunten en hun plaatsing in uw ruimtes te valideren, zullen onze ingenieurs die gespecialiseerd zijn in CAD met SolidWorks en DIALux verlichtingsstudies de nodige studies uitvoeren voor de succesvolle realisatie van uw project.
Zodra het project is ondertekend, zijn er twee mogelijke scenario's:
Van standaardproducten tot assortiment
Omdat we beschikken over een geoptimaliseerde voorraad van 800.000 stuks in de regio Île-de-France, vereisen de meeste projecten met standaardproducten geen productie van nieuwe onderdelen. Als onze voorraad echter niet toereikend is om aan uw volledige behoefte te voldoen, zullen we de productie van de ontbrekende onderdelen starten.
Maatwerk producten
Als uw project op maat gemaakte producten vereist, zullen we de productie van uw verlichtingsarmaturen starten.
Gedurende de hele productieperiode volgen uw commerciële vertegenwoordiger en al onze betrokken afdelingen de voortgang van uw project en houden u op de hoogte.
Om de levering van producten die aan uw verwachtingen voldoen te garanderen, worden deze onderworpen aan kwaliteitscontroles die tijdens het hele productieproces worden uitgevoerd. Deze essentiële stap stelt ons in staat om een voorbeeldige productbetrouwbaarheid van 99,80% over alle productlijnen heen te bereiken *.
* Statistieken verzameld over alle producten die door CLAREO zijn verzonden tussen 1 september 2023 en 31 augustus 2024.
Zodra de productie is voltooid en de kwaliteitscontroles zijn geslaagd, zorgt ons logistieke platform ervoor dat uw producten worden geleverd via flexibele leveringsmethoden die zijn aangepast aan uw eisen.
Inderdaad, CLAREO-levering biedt vele diensten die ons leveringsaanbod uniek maken:
- Een levertijd van slechts 4 uur in de regio Île-de-France en 12 uur overal in continentaal Frankrijk!
- Vanaf € 250 bestelling worden de vrachtkosten van uw producten gratis aangeboden (voor leveringen in Frankrijk, exclusief expressleveringen).
- Voorraden en levertijden, evenals geavanceerde ordertracking in realtime beschikbaar op onze website.
- Levering direct op uw bouwplaatsen mogelijk om het beheer van uw projecten te vergemakkelijken.
- Reactievermogen en gepersonaliseerde klantenservice voor uw leveringen dankzij een zeer betrouwbare klantenservice-afdeling.
Zodra het project is geleverd, blijven we beschikbaar om u te adviseren gedurende uw hele installatie tot aan het eindresultaat. Samenwerken met CLAREO betekent dat u er zeker van bent dat u alleen met technische contactpersonen te maken heeft voor een soepele en beheerste uitvoering van uw projecten!
