Onze expertise Groot Project
Bij CLAREO leveren we niet alleen armaturen. We begeleiden u stap voor stap bij het realiseren van uw meest ambitieuze projecten.
Onze kracht is altijd geweest: reactievermogen, nabijheid en beheersing van beperkingen: technisch, budgettair en qua tijdsplanning. Ons toegewijde team begeleidt u bij elke stap, met één doel: nul onvoorziene omstandigheden, nul vertragingen.
5 stappen
Een goed geleid project is een goed gestructureerd project.
Zo werken we bij CLAREO, van het eerste contact tot de uiteindelijke levering, met een flexibel, grondig en perfect beheerst proces:
De eerste stap bestaat uit het verzamelen van al uw verlichtingsbehoeften: het is uw toegewijde CLAREO-vertegenwoordiger die de omvang van uw project en alle specifieke kenmerken ervan inschat (technisch, financieel, termijnen...) om u aangepaste oplossingen voor te stellen.
Dus, afhankelijk van uw behoeften, zal uw CLAREO-vertegenwoordiger u voorstellen:
Producten uit het assortiment
Ongeacht uw verlichtingsproject, we beschikken over 13.000 producten in het assortiment die beschikbaar zijn op onze website.
Om ons aanbod eenvoudiger leesbaar te maken, hebben we gekozen voor 4 veelzeggende productlijnen met uiterst duidelijke namen: ADVANCE, DESIGN, TECH en START.
Op maat gemaakte producten
Als de beperkingen van uw project het niet toelaten om voor producten uit het assortiment te kiezen, kan onze Afdeling Op Maat Gemaakte Producten u ondersteunen op 3 verschillende interventiegebieden:
- Componentwijzigingen
- Mechanische aanpassingen
- 100% op maat gemaakte verlichtingsarmaturen
Zodra we uw behoeften hebben verzameld en afhankelijk van de complexiteit van uw project, sturen we u:
- Voor producten uit het assortiment: monsters.
- Voor op maat gemaakte producten: prototypes.
Deze stap stelt u in staat om de producten die aan uw behoeften voldoen te visualiseren. Uw monsters en prototypes kunnen ook worden geïnstalleerd in uw Testzone om uw project en technische behoeften te valideren.
Om het benodigde aantal lichtpunten en hun plaatsing in uw ruimtes te valideren, zullen onze ingenieurs die gespecialiseerd zijn in CAD met SolidWorks en DIALux verlichtingsstudies de nodige studies uitvoeren voor de succesvolle realisatie van uw project.
Zodra het project is ondertekend, zijn er twee mogelijke scenario's:
Van standaardproducten tot assortiment
Omdat we beschikken over een geoptimaliseerde voorraad van 800.000 stuks in de regio Île-de-France, vereisen de meeste projecten met standaardproducten geen productie van nieuwe onderdelen. Als onze voorraad echter niet toereikend is om aan uw volledige behoefte te voldoen, zullen we de productie van de ontbrekende onderdelen starten.
Maatwerk producten
Als uw project op maat gemaakte producten vereist, zullen we de productie van uw verlichtingsarmaturen starten.
Gedurende de hele productieperiode volgen uw commerciële vertegenwoordiger en al onze betrokken afdelingen de voortgang van uw project en houden u op de hoogte.
Om de levering van producten die aan uw verwachtingen voldoen te garanderen, worden deze onderworpen aan kwaliteitscontroles die tijdens het hele productieproces worden uitgevoerd. Deze essentiële stap stelt ons in staat om een voorbeeldige productbetrouwbaarheid van 99,80% over alle productlijnen heen te bereiken *.
* Statistieken verzameld over alle producten die door CLAREO zijn verzonden tussen 1 september 2023 en 31 augustus 2024.
Zodra de productie is voltooid en de kwaliteitscontroles zijn geslaagd, zorgt ons logistiek platform voor de levering van uw producten dankzij flexibele leveringsmodi die zijn afgestemd op uw eisen.
De levering door CLAREO omvat namelijk talrijke diensten die ons leveringsaanbod uniek maken:
- Een levertijd van slechts 4 uur in Île-de-France en 12 uur vanuit heel Frans grondgebied!
- Vanaf een bestelling van € 250 zijn de vrachtkosten voor uw producten gratis (voor leveringen in Frankrijk, exclusief expreslevering).
- Voorraden en levertijden, evenals een geavanceerde bestellingopvolging, beschikbaar in realtime op onze website.
- Levering rechtstreeks op uw bouwplaatsen is mogelijk om het beheer van uw projecten te vergemakkelijken.
- Snelle reactie en gepersonaliseerde klantenopvolging van uw leveringen dankzij een zeer betrouwbare ADV-service.
Zodra het project is opgeleverd, blijven wij beschikbaar om u te adviseren gedurende de volledige installatie tot het eindresultaat. Samenwerken met CLAREO betekent ervoor zorgen dat u uitsluitend te maken heeft met technische gesprekspartners voor een vlotte en beheerste uitvoering van uw projecten!
