Das Interview

Könnten Sie uns das Projekt kurz vorstellen?

"80 % des Gebäudes werden mit CLAREO-Leuchten beleuchtet. Das entspricht 5.000 Lichtpunkten, von denen 3.500 eigens für das Projekt entwickelt wurden. Unter anderem musste ein LED-Panel gefertigt werden, das sich mit einem speziellen Befestigungssystem an die Decke anpassen ließ."

Was hat Sie davon überzeugt, sich für CLAREO zu entscheiden?

"Nach der Ausschreibung reagierte das CLAREO-Team am schnellsten und war das einzige, das vor Ort kam, um sich mit dem Projekt wirklich vertraut zu machen. CLAREO brachte eigene Vorschläge ein, entwickelte maßgeschneiderte Leuchten und stellte sehr schnell in Frankreich gefertigte Muster bereit, um die Entscheidung zu erleichtern."

Wie hat CLAREO Ihre Anforderungen und Terminvorgaben erfüllt?

"Die Leuchtenbestellung war sehr umfangreich, und CLAREO hat unsere logistischen Erwartungen voll erfüllt. Wir erhielten nahezu die gesamte Bestellung in drei Lieferungen direkt von den Werken auf unsere Baustelle. Zeitpläne und Fristen wurden eingehalten."

Wie würden Sie die Betreuung durch die Abteilung für maßgefertigte Projekte beschreiben?

"Bei diesem Projekt hat CLAREO unsere Erwartungen erfüllt, indem das Unternehmen maßgefertigte LED-Panels und LED-Streifen entwickelte. Ein Ingenieur der Projektabteilung kam vor Ort und erstellte rasch ein technisches Datenblatt mit einem Leuchtenvorschlag samt Montageplatte, der auf die Decken des Gebäudes abgestimmt war. Nach der Lieferung des Musters kamen der Ingenieur und unser Vertriebsmitarbeiter, um es zu installieren und zu prüfen, ob alles funktionierte oder Anpassungen nötig waren. Die Betreuung ist umfassend – das ist sehr wertvoll und erleichtert den Teams vor Ort die Arbeit erheblich."

Was waren bei diesem Projekt die Stärken von CLAREO? Warum?

"Ich habe zum ersten Mal mit CLAREO zusammengearbeitet und war mit der Umsetzung dieses Projekts mehr als zufrieden. Die größten Stärken von CLAREO waren die schnelle Reaktion, die Erreichbarkeit und die Beratung der Kunden – vor allem aber die Fähigkeit, rasch maßgefertigte Leuchten vorzuschlagen und dabei auf die Anforderungen des Projekts einzugehen."

Produkt im Fokus: Panel CLAREO 1350x300 40W Frame Ossature D/AEX

Diese Leuchte wurde für das Projekt Parallèle entwickelt und individuell angepasst: Ihr Montagesystem sowie ihre technischen und optischen Eigenschaften wurden auf die Anforderungen des Kunden abgestimmt.

Anforderungen des Kunden: Benötigt wurde ein Panel mit maßgefertigten Abmessungen und einem speziellen Rahmen für den Einbau in eine bestimmte abgehängte Decke.

CLAREO lieferte mehr als 2 500 dieser maßgefertigten Panels.