Notre expertise Grands Projets
Depuis sa création, CLAREO vous accompagne dans la réalisation de vos nombreux projets d’éclairage, et a su développer au fil des années une réelle expertise dans la gestion de Grands Projets. Grâce au suivi d’un commercial dédié, chacun de vos projets est mené à bien en répondant à l’ensemble de vos contraintes, le tout dans un délai très court.
De la consultation à la livraison finale, découvrez les 5 étapes clés du processus flexible et maîtrisé d’un Grand Projet réalisé aux côtés de CLAREO :
1. Consultation
La première étape consiste à recueillir l’ensemble de vos besoins en éclairage : c’est votre commercial dédié CLAREO qui prend la mesure de votre projet et de toutes ses spécificités (techniques, financières, délais…) afin de vous proposer des solutions adaptées.
Ainsi, selon vos besoins, votre commercial CLAREO vous proposera :
Quel que soit votre projet d’éclairage, nous disposons de 13 000 produits à la gamme disponibles sur notre site.
Afin de simplifier la lecture de notre offre, nous avons opté pour 4 gammes produits parlantes aux noms extrêmement clairs : ADVANCE, DESIGN, TECH et START.
Si les contraintes de votre projet ne vous permettent pas d’opter pour des produits à la gamme, notre Cellule Produits Sur-mesure pourra vous accompagner sur 3 périmètres d’intervention différents :
- Des changements de composants
- Des modifications mécaniques
- Des luminaires 100 % sur-mesure
2. Prototypage
Une fois vos besoins recueillis et selon la complexité de votre projet, nous vous enverrons :
- Pour des produits à la gamme : des échantillons.
- Pour des produits sur-mesure : des prototypes.
Cette étape vous permettra ainsi de visualiser les produits répondants à vos besoins. Vos échantillons et prototypes pourront également être installés dans votre Zone Témoin afin de valider votre projet et vos besoins techniques.
3. Étude d’éclairement
Afin de valider le nombre de points lumineux nécessaires et leur implantation dans vos espaces, nos ingénieurs experts en CAO sous SolidWorks et en études d’éclairage DIALux effectueront les études nécessaires à la bonne réalisation de votre projet.
Voici quelques exemples de captures d’écrans du logiciel qui peuvent vous être envoyés selon votre projet :
4. Fabrication
Une fois le projet signé, deux cas de figure s’offriront à vous :
Parce que nous disposons d’un stock important et optimisé de 800 000 pièces en Île-de-France, la plupart des projets réalisés avec des produits à la gamme ne nécessitent pas la fabrication de nouvelles pièces. En revanche, si notre stock n’est pas suffisant pour couvrir l’ensemble de votre besoin, nous lancerons alors la fabrication des pièces manquantes.
Si votre projet nécessite la fabrication de produits sur-mesure, nous lancerons alors la production de vos luminaires.
Pendant toute la durée de la production, votre commercial et l’intégralité de nos services concernés suivent la bonne avancée de votre projet et vous tiennent informé.
Pour vous assurer la livraison de produits conformes à vos attentes, ces derniers sont soumis à des contrôles de qualité qui sont réalisés tout au long de leur fabrication. C’est cette étape essentielle qui nous permet notamment de disposer d’une fiabilité produit exemplaire de 99,73 % toutes gammes confondues *.
* Statistiques réalisées sur l’ensemble des produits expédiés par la société CLAREO entre le 1 septembre 2022 et le 31 août 2023.
5. Livraison
Une fois la fabrication terminée et les contrôles qualité réussis, notre plateforme logistique s’occupe alors de vous livrer vos produits grâce à des modes de livraison flexibles et adaptés à vos exigences.
En effet, la livraison CLAREO ce sont de nombreux services qui rendent notre offre de livraison unique :
Une fois le projet livré, nous restons disponibles pour vous conseiller tout au long de votre installation jusqu’au rendu final. Collaborer avec CLAREO, c’est s’assurer de ne traiter qu’avec des interlocuteurs techniques pour une réalisation fluide et maîtrisée de vos projets !
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